پرسشهای متداول دربارهٔ ساخت ربات تلگرام با فستبات
این صفحه پاسخ پرسشهای رایج دربارهٔ امکانات فعلی فستبات و مراحل ساخت فروشگاه تلگرامی را در یک جا گردآوری میکند. قبل از ساخت، نیازهای کسبوکار را با امکانات آمادهٔ محصول مقایسه کنید.
بهروزرسانی: · تیم فستبات
برای شروع، کدام راهنما را بخوانم؟
اگر هنوز روش ساخت را انتخاب نکردهاید، ابتدا کاربرد ربات و امکانات ابزارها را بشناسید. برای اجرای مراحل ساخت فروشگاه، راهنمای عملی را دنبال کنید؛ پاسخهای زیر نیز محدودیتها و امکانات فعلی فستبات را توضیح میدهند.
پرسشهای متداول
فستبات چیست؟
فستبات (FastBot)، که با نگارش فست بات یا فستبات هم جستوجو میشود، رباتساز فارسی تلگرام برای ساخت و مدیریت فروشگاه بدون کدنویسی است. ساخت با فرم یا توضیح متنی، آزمایش، اتصال تلگرام و مدیریت محصولات و سفارشها از پنل انجام میشود.
آیا برای ساخت ربات تلگرام باید برنامهنویسی بلد باشم؟
برای ساخت فروشگاه استاندارد فستبات نیازی به برنامهنویسی ندارید. اطلاعات فروشگاه را در فرم وارد میکنید یا با زبان طبیعی توضیح میدهید. این دو روش فقط امکانات آماده و پشتیبانیشده را تنظیم میکنند.
آیا فستبات هر نوع ربات تلگرام اختصاصی را میسازد؟
خیر. فستبات فروشگاه تلگرامی استاندارد را با امکانات آماده میسازد و ساخت ربات با کد اختصاصی ارائه نمیشود. برای نیازهای خاص، ابتدا فهرست امکانات پشتیبانیشده را بررسی کنید.
تفاوت روش فرم و ساخت ربات با هوش مصنوعی چیست؟
در روش فرم، اطلاعات را در فیلدهای مشخص وارد میکنید. در روش توضیح ایده، ابرهوش متن شما را به اطلاعات و تنظیمات فروشگاه تبدیل میکند و برای اطلاعات ضروریِ ناقص سؤال میپرسد. امکانات نهایی هر دو روش از مجموعهٔ مشترک فروشگاه استاندارد هستند.
آیا ربات فروشگاه به همهٔ پیامهای مشتری با هوش مصنوعی جواب میدهد؟
خیر. ابرهوش هنگام ساخت و ویرایش فروشگاه استفاده میشود. پیامهای عادی مشتری در فروشگاه استاندارد با منطق و امکانات برنامه پردازش میشوند. ساخت با هوش مصنوعی، به معنی چتبات هوشمندِ پاسخگوی آزاد به مشتری نیست.
برای اتصال ربات تلگرام چه چیزی لازم است؟
باید در BotFather یک ربات ایجاد کنید و توکن آن را در بخش اتصال تلگرامِ پنل فستبات ثبت کنید. پیش از راهاندازی، اطلاعات فروشگاه، پیشنمایش و گزارش آزمون را بررسی کنید. توکن را با مشتریان به اشتراک نگذارید.
آیا برای میزبانی فروشگاه باید سرور جداگانه بخرم؟
در سرویس میزبانیشدهٔ فستبات، ربات روی زیرساخت فستبات راهاندازی میشود و مدیریت آن از پنل انجام میشود. صاحب فروشگاه باید حساب و توکن ربات را فراهم کند و مراحل اتصال و راهاندازی را تکمیل کند.
ربات فروشگاه چه روشهای پرداختی دارد؟
امکانات آماده شامل پرداخت هنگام تحویل، انتقال بانکی همراه رسید و لینک پرداخت HTTPS هستند. در انتقال بانکی، مدیر باید رسید و پرداخت را بررسی کند. دریافت تصویر رسید، تأیید خودکار پرداخت نیست.
آیا میتوان چند ربات را با یک حساب مدیریت کرد؟
بله. هر حساب میتواند چند ربات داشته باشد. محصولات، تنظیمات و دادههای هر ربات مستقلاند و از داشبورد همان حساب مدیریت میشوند.
آیا رنگ و اندازهٔ محصول موجودی و قیمت جدا دارند؟
بله. تنوعهای محصول مثل رنگ، اندازه و نوع میتوانند قیمت و موجودی مستقل داشته باشند تا مشتری گزینهٔ دلخواه و موجود را انتخاب کند.
ساخت ربات چقدر زمان میبرد؟
زمان آمادهشدن به کاملبودن اطلاعات، سؤالهای لازم برای تکمیل فروشگاه و نتیجهٔ ساخت و آزمون بستگی دارد. پس از آمادهشدن نسخه، پیشنمایش و گزارش آزمون را بررسی کنید و سپس مراحل اتصال تلگرام را انجام دهید.
آیا انتشار ربات در فستبات به تأیید نیاز دارد؟
بله. انتشار اول هر ربات میزبانیشده به تأیید مدیر پلتفرم نیاز دارد. پس از اولین تأیید و راهاندازی، بهروزرسانیهای همان ربات به تأیید مجدد نیاز ندارند. وضعیت اتصال و انتشار را از پنل همان ربات پیگیری کنید.