آموزش ساخت ربات تلگرام بدون کدنویسی

۱. اطلاعات فروشگاه را آماده کنید

نام فروشگاه، توضیح کسب‌وکار، محصولات، قیمت‌ها، موجودی و روش‌های دریافت و پرداخت را مشخص کنید. برای محصول‌های دارای رنگ یا اندازه، قیمت و موجودی هر تنوع را جدا تعیین کنید. اطلاعات کامل‌تر باعث می‌شود هنگام ساخت، سؤال‌های کمتری برای تکمیل فروشگاه داشته باشید.

۲. ربات را در BotFather ایجاد کنید

در تلگرام حساب رسمی @BotFather را باز کنید و دستور /newbot را بفرستید. نام نمایشی و نام کاربری ربات را طبق راهنمای BotFather انتخاب کنید. BotFather توکن اتصال را تحویل می‌دهد؛ این توکن دسترسی به ربات شما را فراهم می‌کند و باید محرمانه بماند.

۳. روش ساخت را در فست‌بات انتخاب کنید

در فست‌بات حساب بسازید و «ربات جدید» را انتخاب کنید. در روش فرم، اطلاعات کسب‌وکار را در فیلدهای مشخص وارد می‌کنید. در روش توضیح ایده، محصولات و روند فروش را با زبان طبیعی می‌نویسید و ابرهوش اطلاعات ضروریِ ناقص را می‌پرسد. هر دو روش از امکانات آمادهٔ فروشگاه استفاده می‌کنند.

نمونهٔ توضیح: «یک فروشگاه کیف می‌خواهم. کیف روزمره دو رنگ و دو اندازه دارد؛ قیمت و موجودی هر مدل جداست. تحویل حضوری و ارسال با پیک دارم. مشتری کارت‌به‌کارت می‌کند و رسید را برای بررسی می‌فرستد.» قیمت‌ها و شرایط واقعی خود را به این توضیح اضافه کنید.

۴. پیش‌نمایش و مسیر سفارش را بررسی کنید

پیش از اتصال ربات، اطلاعات محصول، رنگ و اندازه، قیمت، موجودی و روش‌های پرداخت و ارسال را بررسی کنید. در پیش‌نمایش، یک مسیر سفارش را امتحان کنید و گزارش آزمون را بخوانید. پیش‌نمایش به بررسی رفتار کمک می‌کند؛ بعد از اتصال، یک سفارش آزمایشی در خود تلگرام هم ثبت کنید.

۵. توکن را ثبت کنید و ربات را راه‌اندازی کنید

در بخش اتصال تلگرامِ پنل، توکن BotFather را وارد کنید و مراحل اتصال و راه‌اندازی را انجام دهید. توکن را در توضیح عمومی فروشگاه، صفحهٔ محصول یا پیام به مشتری قرار ندهید. بعد از راه‌اندازی، ربات را از لینک نام کاربری‌اش باز کنید، /start را بفرستید و رفتار واقعی را بررسی کنید.

انتشار اول هر ربات میزبانی‌شده به تأیید مدیر پلتفرم فست‌بات نیاز دارد. بعد از تأیید و راه‌اندازی، به‌روزرسانی‌های همان ربات به تأیید دوباره نیاز ندارند. وضعیت درخواست انتشار و اتصال را از پنل دنبال کنید؛ آماده‌شدن نسخه با آنلاین‌شدن ربات در تلگرام دو مرحلهٔ جداست.

۶. سفارش‌ها و تغییرات فروشگاه را مدیریت کنید

بعد از شروع فروش، محصولات، موجودی و سفارش‌ها را در میز مدیریت بررسی کنید. برای تغییرات می‌توانید اطلاعات فرم را ویرایش کنید یا درخواست روشن برای ابرهوش بنویسید. پیش از انتشار تغییرات، نتیجه و آزمون‌ها را بررسی کنید تا رفتار فروشگاه با نیاز شما هماهنگ بماند.

چک‌لیست اولین سفارش آزمایشی در تلگرام

پیش از معرفی لینک ربات به مشتریان، یک سفارش آزمایشی با اطلاعات مشخص ثبت کنید و نتیجه را هم از سمت مشتری و هم از پنل مدیر بررسی کنید.

• ربات درست را از لینک نام کاربری باز کنید و /start را بفرستید؛ نام فروشگاه و منو باید مطابق تنظیمات باشند.
• یک محصول با رنگ یا اندازهٔ مشخص انتخاب کنید؛ قیمت و موجودی همان تنوع را با پنل تطبیق دهید.
• تعداد، سبد خرید، روش ارسال و مبلغ نهایی سفارش را مرور کنید.
• روش پرداخت فعال را امتحان کنید؛ برای انتقال بانکی، رسید آزمایشی را تنها برای بررسی روند ارسال کنید و پرداخت را با رسید یکسان ندانید.
• ثبت سفارش و مشخصات آن را در پنل مدیر بررسی کنید و پس از پایان آزمایش، سفارش نمونه را با سفارش واقعی اشتباه نگیرید.

اگر ربات پاسخ نداد، چه چیزهایی را بررسی کنیم؟

• توکن ربات و نام کاربری را با حسابی که در BotFather ساخته‌اید تطبیق دهید؛ لینک عمومی ربات جای توکن نیست.
• در پنل، نتیجهٔ ساخت و آزمون و وضعیت اتصال تلگرام را بررسی کنید. ساخت موفق فروشگاه و راه‌اندازی اتصال دو مرحلهٔ جدا هستند.
• اگر این اولین انتشار ربات است، وضعیت درخواست و تأیید مدیر پلتفرم را در پنل بررسی کنید؛ نسخهٔ ساخته‌شده پیش از راه‌اندازی به مشتری پاسخ نمی‌دهد.
• در گفتگوی خصوصی ربات، دکمهٔ شروع یا /start را بزنید و دوباره مسیر محصول را امتحان کنید.
• اگر توکن باطل یا تعویض شده، توکن معتبر جدید را در بخش اتصال ثبت و مراحل راه‌اندازی را دوباره بررسی کنید.

قبل از شروع چه محدودیت‌هایی را بدانیم؟

ساخت فروشگاه با فرم یا توضیح ایده نیاز به برنامه‌نویسی ندارد، اما فقط امکانات پشتیبانی‌شدهٔ محصول را تنظیم می‌کند. دریافت تصویر رسید، تأیید خودکار پرداخت نیست. زمان آماده‌شدن به کامل‌بودن اطلاعات و نتیجهٔ ساخت و آزمون بستگی دارد؛ زمان ثابت برای همهٔ فروشگاه‌ها اعلام نمی‌کنیم.

منابع و راهنمای رسمی

• راهنمای رسمی BotFather

راهنماهای مرتبط